（2023年1月6日）

利比里亚驻卡塔尔使馆代办希拉先生，

外交发展倡议协调员麦沃先生，

女士们、先生们，

大家上午好。新年刚过，借此机会祝大家在新的一年里事业顺遂、身体健康。今天，应“外交发展倡议”的邀请，我就“国家的国际形象和软实力外交”介绍有关情况并同大家交换看法。

一、国家的国际形象

国家形象的塑造与传播是国家发展战略的重要组成部分，良好的国家形象是国家软实力的核心组成部分，是提升国家国际竞争力的推动力。良好的国家形象意味着更高的可信度、更强的接纳性和更广阔的国际合作与发展空间。

（一）国家的国际形象的建立与完善

国家的国际形象一般包括：投资环境、文化传统、公民形象、产品质量等。对于一个国家而言，其国际形象的建立与完善大致需要遵循以下几个步骤：

1、国家形象的定位

形象定位是国家形象塑造的首要步骤，它主要解决两个问题：国家发展的远景，国家将以什么样的精神面貌出现在全球或地区舞台。

2、改善国家的基础条件和客观面貌

国家的形象是以本身固有的“形态、面貌”等为依据形成的，所以塑造良好国家形象的前提和基础，是要改善国家的基础条件和客观面貌，包括提高经济发展水平，提升社会民生福祉，保护生态环境等等。

3、多维度协同塑造

（1）国家形象标识：通过最简练的文字、图案与核心口号，直观地将国家的核心价值观体现出来（如国旗、国歌、国徽）。

（2）国情介绍：一个国家如何向海外人民介绍自身的国情，直接映射出这个国家的国际形象。发布在国家官方网站上的国情介绍，应当囊括各种基础信息，并加大反映该国当代社会与文化的题材，策划更多外国受众感兴趣的话题，同时要注意信息表述的方式要符合国际规范。

（3）政府形象：政府形象是国家形象的一个重要组成部分，尤其是在重大公共危机和大型国际活动开展的过程中，政府的表现和举措直接影响人们对政府的看法。国家领导人特别是国家元首（如曼德拉和非洲第一位女性总统瑟利夫）、政府新闻发言人以及驻外使领馆的工作人员等也是国家形象重要的代言人。

（4）企业形象：在全球各国经贸联系日益紧密的今天，一国的重要企业及其产品的形象也会影响到该国的国家形象，这具体包括企业的效率、信用、承诺、服务、产品质量、员工形象、职业道德、社会责任以及公共舆论等。

（5）城市形象：城市是国家的重要组成部分之一。城市形象包括市容市貌和投资环境两方面，美化市容市貌以吸引更多国际游客，优化投资环境以吸引更多国际投资者，让他们给城市带来更大的经济价值。同时，通过他们口头传播，帮助城市提升国际知名度，从而进一步改善国家形象。

（6）历史文化形象：历史文化遗产也是国家形象的基本元素和主要标志之一。要深刻认识到历史遗产的价值，才能通过保护和传承，把丰厚的历史文化遗产资源转化为国家影响力和软实力。

（7）国民素质：高素质的国民是国家发展的强大动力，国家形象的好坏根本取决于国民素质的好坏。一个国民素质良好的国家，受到世人的尊敬，国家形象的指数会不断上升。

二、软实力外交 

（一）什么是软实力

软实力是由美国著名学者约瑟夫·奈在20世纪80年代末首次明确提出的。硬实力是指支配性实力，是指一国的经济力量、军事力量和科技力量；通俗的说硬实力是指看得见、摸得着的物质力量。软实力是一种依靠吸引力，而非通过威逼或利诱的手段来达到目标的能力。后来，又有多位学者有对软实力这一概念进行补充和完善，认为它不仅指制度力量与文化力量，还应包括国际认同、话语实践以及外交艺术。当一个国家的政策被外界视为合理时，其软实力也会相应增强。一个国家的文化、观念、发展模式、国际制度（一国在国际社会中的行为与互动）、国际形象等方面共同构成了软实力的核心要素。其中文化、理念、发展模式构成软实力的内在成分，国家形象构成软实力的�